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ヒューマンヒルズ初山の口コミ 2020.04.03 驚くほど細やかな協力体制

入居者:女性/要介護5/70代 投稿者から見た関係:

ヒューマンヒルズ初山について

評価
  • スタッフの対応
  • 食事
  • 施設の雰囲気

料金について

施設につきましては施設長さん以下、スタッフの方々は、とても親切で家庭的な感じです。入居者(私の姉)の年齢が少し若い(74歳)ので、うまくやっていけるか心配でしたが、ホール等でカラオケ(唄)、絵画等々が有り、明るい雰囲気がとても良いです。料金については、姉長男が対応しておりますので申し訳ありませんが、回答できません。

介護・医療対応について

介護につきましては入居当時、歩行は自分で出来ましたので、リハビリを利用する程度でした。医療につきましては、入居後直ぐ提携医療の病院で検査等を行い、結果報告及びこれからの方針については家族、施策の方、ドクター、看護士、ケアマネージャーさん同伴でビックリする程細やかでした。

生活環境・食事・イベントについて

私どもの入居条件が自宅近くと言うことでしたので本人にとっては部屋からの風景も見慣れている為満足しています。イベントにつきましては最初はなかなか参加出来なかったようですが、係の方は常に声かけしてくださってるようです。

その他

現在、検査、リハビリで入院しておりますが、病院への送迎、近況報告等々の配慮には感謝しております。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

私は都内、入居先は川崎なので、なかなかご近所の方と言う訳にはいきませんが、姉のお友達の方々には是非お勧めしたいと思います。

あんしん相談室の対応について

評価
  • 言葉遣い
  • 知識
  • 提案力
  • 安心感

相談室へのコメント

緊急の事態で困っているところ直ぐ対応、紹介して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

公的機関にも相談していましたが、書類等々が大変で思案している時、パソコンであんしん相談室を知りました。こちらの要望に合わせた施設を短時間で紹介して頂きました。特に良かった点は、電話で済ませて頂き時間短縮できた事です。今の段階では悪い所は思いつきません。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。

こちらの要望に条件が合っていた点です。最初は10日間位のショートステイを考えていましたが、いろいろな点でベストだと思い、入居に至りました。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

私達位の年齢になりますと、パソコンを使用する事が少なくなりますが、その反面利用は増えて参ります。電話番号を伝えればとても簡単に相談出来ると思い、是非活用して欲しいと思っています。

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  • サービス付高齢者向け住宅

    「安否確認」と「生活相談」の提供が必須とされている高齢者向けのバリアフリー構造の賃貸住宅です。

  • グループホーム

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  • シニア向け分譲マンション

    高齢者向けの分譲住宅。快適に健康的に過ごせるよう、共用施設やサービスが充実しているところが多いです。

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