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ル・レーヴ南浦和の口コミ

総合評価3.0

（口コミ件数：1件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2021.08.31 母も皆によくしてもらっていると喜んでいました
入居者：女性／要介護2／90代　投稿者から見た関係：-
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
コロナ禍で面会できないので、具体的な感想はできないが、管理者の中村さんはLINEですぐ応対してくれ、介護主任の高橋さん、看護統括主任の菊池さんも明るく優しい方で母も皆によくしてもらっていると喜んでいました。

介護・医療対応について
今まで母は年に一度の市の無料健康診断きりずーっと受けてないので、毎月往診があり医療費の実費があるのはどうかなと思いました。薬局も何故東京から届けてもらうのかも、南区にも沢山薬局があるのに。

生活環境・食事・イベントについて
土用の丑の日近くにうなぎ屋さんからうな重を注文して食べたようで良かったと思いました。イベントの写真、LINEで送ってくれると嬉しいと思います。

その他
いつまで面会ができないのか？訪問者も2回接種済んでいたら1月数組、数時間（分）の面会を実施できないのでしょうか？

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
相談されたら勧めたい。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
ネットでホームを調べて資料請求すると仲介業者に繋がることを知りました。ホームによって違う仲介業者に繋がることも。ル・レーヴについてはネットで見ていなかったのですが、応対して下さった方がル・レーヴを勧めてくれました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
とても感じの良い方に感じられたのですぐ見学に行きました。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。
私の家からのアクセスの良さ。入居費用、ホームの清潔さを感じた。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
相談されたら勧めたい。
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入居後あんしん保障対象

入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

ル・レーヴ南浦和

『ご本人もご家族も幸せに暮らして欲しい』それが私たちの願いです

費用	入居時：22.5万円～30万円月　額：22.1万円～25.1万円	住所	埼玉県さいたま市南区大谷口967-1
費用	入居時：22.5万円～30万円月　額：22.1万円～25.1万円	開設年月	2007年4月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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