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リアンレーヴ戸田公園の口コミ

総合評価3.0

（口コミ件数：2件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2023.07.06 初めての有料老人ホームの見学だったのですが施設に入った途端に綺麗で清潔感のある所だと感じました。入ってすぐのエントランスホールが可愛らしく素敵でした。見学した中で浴室が身体の状態に合わせて色々な浴室があり素晴らしいと思いました。ちょうどお食事をしているところを見られたのですがみなさん穏やかで明るい感じを受けました。スタッフのみなさんも笑顔でここに入居している方は幸せそうでした。
入居検討者：男性／要介護1／90代　投稿者から見た関係：実父
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）

『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）

『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）

『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）

『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）

『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）

『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）

入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できた

『周辺の環境』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）

『交通の便』についていかがでしたか？
良かった（満足した／便利だと感じた／不自由さは感じなかった）

見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
初めての有料老人ホームの見学だったのですが施設に入った途端に綺麗で清潔感のある所だと感じました。入ってすぐのエントランスホールが可愛らしく素敵でした。見学した中で浴室が身体の状態に合わせて色々な浴室があり素晴らしいと思いました。ちょうどお食事をしているところを見られたのですがみなさん穏やかで明るい感じを受けました。スタッフのみなさんも笑顔でここに入居している方は幸せそうでした。

金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
30万を超えてしまう
入居相談専用の窓口

0120-371-652 【平日・土日祝】9:00～18:00

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2019.08.15 すべてのスタッフが感じが良い
入居者：女性／要介護1／90代　投稿者から見た関係：叔母・伯母
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
介護保険料が月によって相違あり、その詳細について明確な説明なし。
介護・医療対応について
往診医の役割が弱く、連携医への依存が強く感じられる。その都度施設に依頼すれば、費用がかさむ。看護士による薬管理は安心。
生活環境・食事・イベントについて
イベントはもう少し皆が楽しめるように工夫してほしい。声かけは常にあり。
その他
”担当ヘルパー制”に期待していたが、週一の訪問時には、一度も会うことできず。メモや電話は頂くが、慣れるまでは、施設の日常の様子を直接話してもらいたかった。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
全体的にはすべてのスタッフは感じ良く、きちんと対応してくれる。新しい施設なので、今後入居者の介護度が高くなった場合の対応がやや心配。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談室へのコメント
はじめての相談の時は、良く希望を聞いて頂き、的確な説明だった。送付された施設の資料も希望通りでした。質問や予約依頼のため、2回目以降連絡した際は、別の方で、話した温度差があり、失望した感あり。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
初相談時の説明、資料等で、具体的に絞り込む事ができた。担当者として、最後まで同一人物に相談できると安心。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
施設の雰囲気、規模、場所、価格。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
入居相談専用の窓口

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介護付有料老人ホーム

入居後あんしん保障対象

入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

リアンレーヴ戸田公園

1964年東京オリンピック開催時のボート競技会場や彩湖など、荒川の自然を活かした水や緑を身近に感じられる「埼玉県戸田市」に、木下の介護の介護付有料老人ホーム「リアンレーヴ戸田公園」は誕生いたします。古くは中山道の要衝「戸田の渡し」が置かれたことで栄え、現在も高い利便性を誇るこの地で、自然を身近に感じながら健康的な生活を営み、ゆとりある快適なホームで、健やかな暮らしの実現をお手伝いいたします。

費用	入居時：0万円～240万円月　額：19.4万円～23.4万円	住所	埼玉県戸田市上戸田5-8-8
費用	入居時：0万円～240万円月　額：19.4万円～23.4万円	開設年月	2018年12月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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