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シニアホテル東戸塚イーストウイングの口コミ

総合評価1.5

（口コミ件数：1件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2022.10.19 スタッフの人数が足りない。愛情を持ってみてもらえない。(トイレが定時、風呂や着替えの回数、見学中に説明以外のスタッフが居なかった、歯科訪問が中止している。入居者同士のコミュニケーションが無い等)
入居検討者：男性／要介護2／90代　投稿者から見た関係：実父
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良くなかった（満足できなかった／分かりにくかった）

『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
どちらともいえない

『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
どちらともいえない

『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良くなかった（満足できなかった／合わないと感じた）

『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
どちらともいえない（見ていない）

『医療対応』についていかがでしたか？
良くなかった（満足できなかった／求めている水準には満たない）

『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良くなかった（満足できなかった／求めている水準には満たない）

入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できなかった・不明な点が残った

『周辺の環境』についていかがでしたか？
どちらともいえない

『交通の便』についていかがでしたか？
どちらともいえない

見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
スタッフの人数が足りない。愛情を持ってみてもらえない。(トイレが定時、風呂や着替えの回数、見学中に説明以外のスタッフが居なかった、歯科訪問が中止している。入居者同士のコミュニケーションが無い等)

金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
自費を使っても、入浴回数増やせない。

シニアのあんしん相談室をご利用いただいた中で、ご要望やご不明点ございましたらご記入ください。
なし
入居相談専用の窓口

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入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

シニアホテル東戸塚イーストウイング

運営母体は医療法人。協力病院が併設されており、通院や人工透析にも便利。緊急時には24時間体制で対応します。生活の質にも配慮した住空間で、普段の生活も快適に過ごせます。

費用	入居時：0万円～4,000万円月　額：18万円～42.3万円	住所	神奈川県横浜市戸塚区上品濃16-8
費用	入居時：0万円～4,000万円月　額：18万円～42.3万円	開設年月	2008年4月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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