そんぽの家鴨宮の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2026.05.15 隣には公園があり、富士山が見え、また歩いて行ける範囲に賀茂神社があり、まだ歩ける母にとっては毎日の散歩が楽しい日課になっている入居者：女性／要支援1 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
他と比較して、料金以上の内容だと思います。施設全体の設備、環境、スタッフさんの教育、 食事、おそうじなどのサービス全体がとても満足のゆくものです。
介護・医療対応について
月2回の往診サービス、お薬の管理(施設、薬局の両方)、体調への気配り(食事内容、睡眠 状態の管理)、地域医療との連携とどれもしっかりと対応して下さっていて大変満足です。
生活環境・食事・イベントについて
隣には公園があり、富士山が見え、また歩いて行ける範囲に賀茂神社があり、まだ歩ける母 にとっては毎日の散歩が楽しい日課になっています。また建物がある土地が高かくなっていて、風通しが非常に 良く、広々とした空が目の前に広がる空間にとても癒されている様です。食事についても苦手ものの提供を控えて下さったり、状況を見守ってくれていて大変満足です。
その他
故郷を離れて新しい環境での生活を始めるにあたり、「明るさ」「家庭的」「本人らを尊重して下さること」「周囲の 環境の馴染みやすさ」を重視して施設を探しました。こちらの運営方針と回りの環境が いずれにもあてはまり大変幸運だったと思い感謝いたします。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
上記の他にも、入居してからも良い点がいくつも見つかりました！回りに大きな道が無いため通りが少いこと、又公園に は地感の人々も集うため、住民との繋がりも生まれること、少し歩けばコンビニ、大通り、レストランと充実しています。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
どこから始めてよいかわからなかった状態でした。その中で相談員様とお話しできて アドバイスをいただいて、資料を送っていただけてと何から何まで親切に応援をしてくださって 自分にとっては大変困難な状況を乗り越えることができました。心より感謝いたします。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
ご担当者様が不在のときでも他の方が迅速に対応下さり 相談員全体で動いている ことが感じられてとても安心できました、資料も置富に取りそろえて下さり大変助かりました
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
施設内部の明るい雰囲気(陽あたり、採光、スタッフと入居者のお顔)／風通しの良さそうな 食堂、廊下、共有スペースと個人部屋／ 母が母らしくいられると思えたこと (家具持込の自由度、生活リズム、 食事内容／周囲の環境（広々とした空、山々、公園、神社、交通機関）／家族への配慮（夜間訪問、宿泊ができる）
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
毎回お電話で親切に対応下さり、悩んでいることも聞いて下さり助かりました。 初めての体験で臨むにあたり、親のこれからの人生に大きく影響する責任ある内容で心労も大きく、相談室様がいてくださったお陰で乗り切れたと思います。 -
2025.10.05 良かった点:施設の明るさ。入居者の今までの生活を尊重する姿勢。食事の嗜好への対応。部屋が広く家具持ち込みができること。レクレーションが月額500円で基本対応できること。個人の状態に応じた医療体制を受けられること。家族がいつでも面会できること。また宿泊もOKで寝具も貸し出してくださること。家族への手紙のレポートがあること。入居者の皆様が明るい表情でおられたこと。入居検討者：女性／要支援1 投稿者から見た関係：実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できた
『周辺の環境』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）
『交通の便』についていかがでしたか？
良かった（満足した／便利だと感じた／不自由さは感じなかった）
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
良かった点:施設の明るさ。入居者の今までの生活を尊重する姿勢。食事の嗜好への対応。部屋が広く家具持ち込みができること。レクレーションが月額500円で基本対応できること。個人の状態に応じた医療体制を受けられること。家族がいつでも面会できること。また宿泊もOKで寝具も貸し出してくださること。家族への手紙のレポートがあること。入居者の皆様が明るい表情でおられたこと。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
今後の土地、物価、人件費の高騰による施設費用の増加はあることが予想されますが、おそらくどこの施設も同じかと考えています。
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2021.07.11 アットホームな雰囲気を感じた入居検討者：女性／要介護1／80代 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
スタッフの対応について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
系列のSOMPOケアラヴィーレの見学のアレンジしていただいた。
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
施設の雰囲気について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『医療対応』についていかがでしたか？
アットホームな雰囲気を感じた
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
介護や医療サービスについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／安心だと感じた）
『食事の質』についていかがでしたか？
各階に入浴施設がある。
『身体の状態に合わせた食事』についていかがでしたか？
食べていないので分からない
『周辺の環境』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた／安心した）
『交通の便』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）
『金額』についていかがでしたか？
良くなかった（満足できなかった／不自由に感じた）
食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／予算内だった）
食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
特になし
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
そんぽの家鴨宮
動物と一緒に生活できます。窓から見える冬の富士山は絶景です。要介護5の寝たきりの方や、認知症重度の方対応可能です。
| 費用 |
入居時：0万円～0万円 月 額：19万円～19万円 |
住所 | 神奈川県小田原市鴨宮839-1 |
|---|---|---|---|
| 開設年月 | 2007年7月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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