イリーゼ朝霞の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2023.10.27 声かけや寂しくないように工夫してくれる入居者:女性/要介護1 投稿者から見た関係:実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
料金は最初に提示していただいた金額ぴったりで安堵した。別途かかるもの(散髪、特別料理、アクティビティ)も必ず本人だけでなく家族に確認していただき良かった。
介護・医療対応について
看護師さん全ての方がとても丁寧に診て下さる。便秘の時など薬を出すだけでなくお腹ももんで下さったり個別のケアが手厚い。少しでも良くなるよう診て下さっている。ケアマネさんもよく見て下さり、家族への連らくもよくして下さり感謝している。
生活環境・食事・イベントについて
スタッフの方は声かけをして下さり、寂しくないようにして工夫して下さっている。スタッフ同士も情報を共有しておられ、無くし物があった時も翌日のシフトのスタッフに情報が伝わっておりスムーズに見つかった。これ以上望まない程手厚い。
その他
食事の席が変わらないようで遠くに座っている方とは接点がないとの事。大変だと思うが、利用者同士が話せる機会(ゲームなどをチーム戦にするなど)が増えればイベントに参加したいと思うようになると思う。スタッフさんはとても忙しそうにされているので難しいかもしれないが。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
私も老後ここに入りたいと思う程良い施設だと思う。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
初めての施設捜しで不安だったが、何度も電話して要望を伝えるとその度に丁寧に対応して下さった。その節はありがとうございました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
電話が出られない時も必ず折り返しの電話を下さった。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
我が家から一番近かったのが一番のポイント。実際に雨の日でも行けるのでこちらに決めて良かった。また、何度か施設に電話で相談したが誰が出られても丁寧に答えて下さり信頼できた。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
こちらの要望を元に何度も施設提案して下さった。 -
2023.04.07 スタッフの方々は明るく、丁寧な説明で金額面もよく分かった。施設はとてもキレイで開放感もあり良かった。ただ、値段的に希望より高いので入居する母親と相談になる。入居検討者:女性/要介護1/80代 投稿者から見た関係:実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか?
良かった(満足した/分かりやすかった)
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか?
良かった(満足した/良い印象を受けた)
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか?
良かった(満足した/分かりやすかった)
『施設の雰囲気(にぎやか、穏やかなど)』についていかがでしたか?
良かった(満足した/合っていると感じた)
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか?
どちらともいえない(見ていない)
『医療対応』についていかがでしたか?
良かった(満足した/安心だと感じた)
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか?
良かった(満足した/安心だと感じた)
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか?
どちらともいえない
『周辺の環境』についていかがでしたか?
良かった(満足した/気に入った)
『交通の便』についていかがでしたか?
良かった(満足した/便利だと感じた/不自由さは感じなかった)
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
スタッフの方々は明るく、丁寧な説明で金額面もよく分かった。施設はとてもキレイで開放感もあり良かった。ただ、値段的に希望より高いので入居する母親と相談になる。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
特になし
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
イリーゼ朝霞
緑豊かな閑静な住宅街、朝霞エリアに「イリーゼ朝霞」オープン!
費用 |
入居時:0万円~0万円 月 額:19.9万円~19.9万円 |
住所 | 埼玉県朝霞市本町1-38-7 |
---|---|---|---|
開設年月 | 2016年12月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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