コンシェールささしまの口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2024.01.31 食事は温かい料理でおいしい入居者:女性/要介護3/90代 投稿者から見た関係:実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
入居した施設の料金は高めだとは思いますがサービスの内容や施設の設備では良いと思います。それなりの料金だと思います。
介護・医療対応について
この施設しか知らないので改善点など不明です。申し訳ございません。住宅型の老人ホームなので無理かと思いますがリハビリ(歩く手伝いなど)のサービスがあると良いと思います。(元気な老人には不要だと思いますが)
生活環境・食事・イベントについて
イベントについては、入居者の方を誘って盛り上げて下さり良いと思います。食事は温かい料理でおいしいそうです。メニューについては選べて良いと思います。
その他
施設ではみなさん良くしていただき、ありがたく感謝致します。部屋の床はすべりにくい材にしていただけると良いと思います。つるつるとしたきれいな床で老人には転びやすいと思います。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
とても満足しています。ぜひ勧めたいです。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
とてもわかりやすく親切ていねいでした。初めてで全く知識がなくても色々と細かく説明して頂き良かったです。長い時間相談にのって頂き感謝致します。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
見学の手順など事前に質問についてのアドバイスもあり良かったです。悪かった点は思いつきません。希望を伝えたら希望にあった施設を紹介していただけたと思います。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
見学の際の対応がとても良かったです。一番良かったと思います。ここなら安心してお世話になれると思いました。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
本当にありがとうございました。感謝申し上げます。シニアのあんしん相談室に相談して良かったと思います。自分が老人ホームに入る際にも相談したいと思います。 -
2023.08.18 コンシェルジュさんの対応がとても良く到着後直ぐ駐車場の案内して頂けました。 見学に際してのコロナ対策は、検温、手洗い、消毒と万全でした。担当者様の対応もとても良かったです。しっかり説明して頂き、施設の案内も丁寧にして頂けました。スタッフの方、入居者様も感じの良い方ばかりでした。入居検討者:女性/要介護3/90代 投稿者から見た関係:実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか?
良かった(満足した/分かりやすかった)
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか?
良かった(満足した/良い印象を受けた)
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか?
良かった(満足した/分かりやすかった)
『施設の雰囲気(にぎやか、穏やかなど)』についていかがでしたか?
良かった(満足した/合っていると感じた)
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか?
良かった(満足した/良い印象を受けた)
『医療対応』についていかがでしたか?
良かった(満足した/安心だと感じた)
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか?
良かった(満足した/安心だと感じた)
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか?
納得できた
『周辺の環境』についていかがでしたか?
良かった(満足した/気に入った)
『交通の便』についていかがでしたか?
良かった(満足した/便利だと感じた/不自由さは感じなかった)
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
コンシェルジュさんの対応がとても良く到着後直ぐ駐車場の案内して頂けました。 見学に際してのコロナ対策は、検温、手洗い、消毒と万全でした。担当者様の対応もとても良かったです。しっかり説明して頂き、施設の案内も丁寧にして頂けました。スタッフの方、入居者様も感じの良い方ばかりでした。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
ありません
シニアのあんしん相談室をご利用いただいた中で、ご要望やご不明点ございましたらご記入ください。
とても良い相談ができました。 有難うございました。
-
2021.03.16 定期的なレポートをしてもらえるとありがたい入居者:女性/要支援1/90代 投稿者から見た関係:実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
料金は高額であるが、比較が難しい。
介護・医療対応について
本人から改善点が聞けていないため不明です。
生活環境・食事・イベントについて
もっとイベントが多いと思っていたが、「コロナ禍のために」実施されていないのは残念である。もう少し努力があっても良いと思う。
その他
本人がどのような生活をしているのか定期的なレポートをしてもらえるとありがたい。例えば、食事の量、入浴回数、入居者同士のコミュニケーションの有無など。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
ただし、入居費用が高額なので簡単にはできません。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
施設のパンフレットを送ってもらったがとくにそれについて話をした記憶がありません。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
良い施設を紹介してもらうことができた。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
・コロナ禍でも体験入所ができた。
・デイサービスで利用している施設に隣接しており安心感があった。当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
ただし、入居費用が高額なので簡単にはできません。
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
コンシェールささしま
自立から要介護5の方まで、上質で快適な日常をお過ごし頂けるようゆとりのある居室、天然温泉、美味しいお食事、マッサージなどのサービスをご用意しております。
費用 |
入居時:0万円~2,736万円 月 額:16.4万円~46.5万円 |
住所 | 愛知県名古屋市中村区平池町4-60-5 |
---|---|---|---|
開設年月 | 2015年5月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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