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ベストライフ溝の口の口コミ

総合評価3.0

（口コミ件数：2件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2022.10.07 食事は食堂で作って頂いているので美味しい
入居者：女性／要介護1／80代　投稿者から見た関係：実母
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
皆様お忙しいのに親切に頑張って頂いてあの料金。満足です。感謝しております。

介護・医療対応について
入居後に母が腹痛を起こしたのですが、お医者様がいらっしゃらない時だったようで、薬も処方してもらえなかったそうで・・・その点何かとかご改善頂けると嬉しいです。

生活環境・食事・イベントについて
お弁当でなく、食堂で作って頂いているので美味しいそうです。ただ「いつも同じようなメニュー」とは申しておりました。

その他
スタッフの方にコロナの感染者が出てしまった時、入居者はお部屋から出ないようお食事も部屋まで運んで頂いたようで徹底した管理に感心致しました。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
実際父にも勧めております。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
こちらの希望条件をしっかり聞いて下さり、それに合った施設の候補をいくつもご提示下さり、全ての施設1つ1つを丁寧に説明して下さいました。非常に分かりやすかったですし、助かりました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
とにかく、親切・丁寧・迅速な対応でした。入居後の引っ越しのことまでお世話になり感謝しております。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。
面会、外出がコロナ禍でも比較的ゆるかったこと。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
自信を持ってお勧めできます♪
入居相談専用の窓口

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2019.08.30 とてもあたたかい雰囲気
入居者：女性／要支援2／90代　投稿者から見た関係：実母
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
良心的だと思います。
介護・医療対応について
もう少し、介護の人数が少ないのではないか…と思いました。医療はドクターがもう少していねいに診察して、話をきいてくれればと思います。
生活環境・食事・イベントについて
食事は、時々よくないときがあると入居者の母が言っています。イベントはあまりありませんが、毎日の体操が充実していて、とても良いです。外出できる機会もあればいいですが。
その他
毎食後の歯ブラシのケアが少ないように思いますが…。歯医者さんがマメに来ていて、指導もなさっていると思うので、良いと思います。夕食5時は早いと母が言っています。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
とてもあたたかい雰囲気で、皆さん親切だと思います。施設長さんの目配りがきいていると思います。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談室へのコメント
テキパキと対処していただいたと思います。早く決めたかったので、助かりました。できれば、同じ相談員の方に担当していただければと思いました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
いろいろな施設をよくご存知なので、頼りになったと思います。都合でキャンセルなどもしましたが、気持ちよく対応していただいたので助かりました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
母が系列の施設を望んでいたので。リクレーションや体操など充実したプログラムがあったので。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
たくさんある施設から、個人が選ぶのは大変なので。
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入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

ベストライフ溝の口

幅広設計のゆとりある住まい。田園都市線急行停車駅「溝の口」駅からバス下車徒歩1分の好立地。毎日午前と午後に様々なレクリエーションを行いハリのある生活の提供を心がけています。　「ベストライフ溝の口」で心豊かな日々をお過ごしください。

費用	入居時：0万円～760万円月　額：16.3万円～41.6万円	住所	神奈川県川崎市高津区上作延496-1
費用	入居時：0万円～760万円月　額：16.3万円～41.6万円	開設年月	2006年7月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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