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ベストライフ中原の口コミ 2019.07.26 挨拶が非常に良い

入居者:男性/要介護5/80代 投稿者から見た関係:実父

ベストライフ中原について

評価
  • スタッフの対応
  • 食事
  • 施設の雰囲気

料金について

良心的な料金だと思います。

介護・医療対応について

オムツなど一生懸命、交換していただいたことは感謝します。しかし、契約の段階で「この先、そう長くはなさそうですね。」という発言をケアマネージャーがしたり、点滴は週1しか出来ないことを契約時に説明してこなかったことなど、多々、不信感を抱かせるようなことがあり、不快な感情をもったことは事実です。

生活環境・食事・イベントについて

環境はろう下がもう少し幅広なほうが良いと思います。食事が質素なイメージでおやつがないのは不満でした。

その他

挨拶は非常に良いと思います。荷物に関する要望のお電話は複数回あるのですが、食事が取れずに点滴したという命に関わる重要なことについて電話がなかったのが不満です。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒どちらでもない

あんしん相談室の対応について

評価
  • 言葉遣い
  • 知識
  • 提案力
  • 安心感

相談室へのコメント

複数の施設をご案内いただき、こちらの状況も理解してくださり、助かりました。ありがとうございました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

ネットに書いていない情報が聞けたことが良かったです。担当者が複数いらっしゃるので、その度に状況を説明するのが少し手間でした。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。

家からも駅からも近い。値段もマッチしたから。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

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  • 住宅型有料老人ホーム

    食事の提供や掃除・洗濯サービス、買い物の代行などといった生活援助サービスを受けられる高齢者向けの住まいです。

  • サービス付高齢者向け住宅

    「安否確認」と「生活相談」の提供が必須とされている高齢者向けのバリアフリー構造の賃貸住宅です。

  • グループホーム

    認知症を持つ高齢者が共同生活をしながら、日常生活のお世話や、機能訓練を受けることができる施設です。

  • シニア向け分譲マンション

    高齢者向けの分譲住宅。快適に健康的に過ごせるよう、共用施設やサービスが充実しているところが多いです。

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