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施設長が親身に聞いてくれた|プレザンメゾンさいたま南与野の口コミ

2020.9.30

プレザンメゾンさいたま南与野の口コミ(アンケート)

プレザンメゾンさいたま南与野にご入居されたお客様の口コミです。プレザンメゾンさいたま南与野はJR埼京線『南与野駅』徒歩16分 の介護付有料老人ホームです。シニアのあんしん相談室では、全国3,500以上の老人ホーム・介護施設をご紹介。見学予約、資料請求、空室確認はもちろん、施設の評判や、失敗しない老人ホーム選びのポイントなど、わからないことは何でもご相談ください。ご利用はすべて無料です。

あんしん相談室の相談員の対応について

【相談室の評価】

  • ◇言葉使い:良い
  • ◇知識:普通
  • ◇提案力:普通
  • ◇安心感:良い

■相談員へのコメント

└話しやすく明るい方でした。こちらの状況をすぐ理解して頂き、決めるまでに親身に対応してくれたので感謝します。

■シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

└自分達では探す事ができなかった施設のパンフレットが入っていて、最終的にそこに決めたので相談して良かった。

■入居した施設に決めたポイントを教えてください。

└施設に入所するにはまだ若いため、リハビリを少しでも多くできる所を探していたが、他と比べると良かったので。当時の施設長が親身になり話を聞いてくれた。私の住居から近いため。

■当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

情報量が多く探しやすいと思います。

入居した老人ホームについて

【プレザンメゾンさいたま南与野の評価】

  • ◇スタッフ対応:良い
  • ◇食事:普通
  • ◇施設の雰囲気:良い

■料金について

└料金的には普通なのはわかるが、経済的には苦しいかもしれません。

■介護・医療対応について

└よくわからない。

■生活環境・食事・イベントについて

└入居前の説明時、食事はおいしいとの事でしたが、本人に聞くとそうでもないと言われました。

■その他

└2,3月に入所しましたがすぐにコロナの影響で面会を制限されたり、部屋の整備もできず施設でのことはあまり分からない状態です。(職員の方に聞いたりしていますが)

■入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

入居後アンケート(プレザンメゾンさいたま南与野)

⇒プレザンメゾンさいたま南与野の施設情報はこちら

「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口です。 プロの相談員が、お客様がご納得できる施設が見つかるまで丁寧に施設選びのお手伝いをいたします。 見学予約・資料請求・空室確認はもちろん、老人ホーム選びのポイントなど分からないことは何でもご相談ください。

■記事作成・監修 シニアのあんしん相談室
シニアのあんしん相談室 「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口。介護の知識に長けた専門の相談員が、納得できる施設選びをサポートします。介護ニュースでは、介護に関する最新情報をはじめ、医療や健康に関連するニュースを定期的に発信しています。
記事監修:老人ホーム入居相談員(介護福祉士、社会福祉士、ホームヘルパー2級、宅地建物取引士、認知症サポーター)
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