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新築で駅から近い施設|ココファン相模大野の口コミ

2020.8.3

ココファン相模大野の口コミ(アンケート)

ココファン相模大野にご入居されたお客様の口コミです。ココファン相模大野は小田急小田原線『相模大野駅』 徒歩 10分のサービス付き高齢者向け住宅です。シニアのあんしん相談室では、全国3,500以上の老人ホーム・介護施設をご紹介。見学予約、資料請求、空室確認はもちろん、施設の評判や、失敗しない老人ホーム選びのポイントなど、わからないことは何でもご相談ください。ご利用はすべて無料です。

あんしん相談室の相談員の対応について

【相談室の評価】

  • ◇言葉使い:普通
  • ◇知識:普通
  • ◇提案力:普通
  • ◇安心感:普通

■相談員へのコメント

└施設見学の予約を速やかにとってくれたのが良かった。

■シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

└施設見学の予約、入居仮予約の取消を行ってくれたのは良かった。ホームページには「入居後あんしん保障を1年間無料でおうけします。」と書いてあったが、入居決定後にその説明がなかったのは悪かった。

■入居した施設に決めたポイントを教えてください。

└新築できれいで、駅から近く、入居者の外出確認をしてくれるから。

■当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒どちらでもない

入居した老人ホームについて

【ココファン相模大野の評価】

  • ◇スタッフ対応:良い
  • ◇食事:普通
  • ◇施設の雰囲気:良い

■料金について

└料金は適当。親族が入居した部屋ではないが、窓からながめ、景色が悪い部屋は、料金を下げた方が良いと思います。

■介護・医療対応について

└スタッフの人たちが皆親切なのがとても良い。

■生活環境・食事・イベントについて

└駅から近く、訪問しやすいのと、スーパーも近くて買い物にも便利なのがとても良いと思います。

■その他

└ヘルパーさんを含め、スタッフの方がとても親切で助かっています。

■入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

建物が新しくきれいで、スタッフの方がとても親切なので、おすすめです。

入居後アンケート(ココファン相模大野)

⇒ココファン相模大野の施設情報はこちら

「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口です。 プロの相談員が、お客様がご納得できる施設が見つかるまで丁寧に施設選びのお手伝いをいたします。 見学予約・資料請求・空室確認はもちろん、老人ホーム選びのポイントなど分からないことは何でもご相談ください。

■記事作成・監修 シニアのあんしん相談室
シニアのあんしん相談室 「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口。介護の知識に長けた専門の相談員が、納得できる施設選びをサポートします。介護ニュースでは、介護に関する最新情報をはじめ、医療や健康に関連するニュースを定期的に発信しています。
記事監修:老人ホーム入居相談員(介護福祉士、社会福祉士、ホームヘルパー2級、宅地建物取引士、認知症サポーター)
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