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安定したサービス|ベストライフ宝塚の口コミ

2020.4.21

ベストライフ宝塚の口コミ(アンケート)

ベストライフ宝塚にご入居されたお客様の口コミです。ベストライフ宝塚は阪急今津線『小林駅』徒歩4分の住宅型有料老人ホームです。シニアのあんしん相談室では、全国3,500以上の老人ホーム・介護施設をご紹介。見学予約、資料請求、空室確認はもちろん、施設の評判や、失敗しない老人ホーム選びのポイントなど、わからないことは何でもご相談ください。ご利用はすべて無料です。

あんしん相談室の相談員の対応について

【相談室の評価】

  • ◇言葉使い:良い
  • ◇知識:良い
  • ◇提案力:良い
  • ◇安心感:良い

■相談員へのコメント

└昨年の末に父が神奈川での一人暮らしが心配になった折、相談員の方が色々なアドバイスを親切にして下さり大変心強く助かりました。施設も的確に提案して下さり早い対応でした。

■シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

└こういった相談室にはいくつか連絡をとり中にはしつこく電話をしてきたりする所もありましたがこちらの相談室はとても良かったです。こういったちゃんとした所を困っている方にも安心して知って頂きたいです。

■入居した施設に決めたポイントを教えてください。

└対応が早く思ったより早くに入居することができそうだった。娘の私の家から十分通える新しい施設だった。

■当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

私はネットから探しましたが、他の所との違いを分かりやすく書いてあると良いと思いました。

入居した老人ホームについて

【ベストライフ宝塚の評価】

  • ◇スタッフ対応:良い
    • ◇食事:普通
      • ◇施設の雰囲気:良い

      • ■料金について

        └大きな会社の良い所と悪い所なのか、サービスもキチンとしており安心できる所ですが、反対に融通がきかないというかサービスも少し通り一遍的な所がある。もう少し家庭的で良いと思う。でも皆さんよくやって下さります。

        ■介護・医療対応について

        └まだ入居後2ヶ月ですので分かりませんが、しっかり見て下さっています。医師の先生も親切に考えて下さり、安心です。

        ■生活環境・食事・イベントについて

        └施設は新しくキレイです。レクリエーションにもう少し工夫が欲しい。食事ははっきり分かりませんがたまに実費でいいので、美味しい物を出して欲しい。

        ■その他

        └大きい会社の良い所を伸ばしてがんばって良い施設にして欲しい。

        ■入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

        ⇒はい

        入居後アンケート(ベストライフ宝塚)

        ⇒ベストライフ宝塚の施設情報はこちら

        「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口です。 プロの相談員が、お客様がご納得できる施設が見つかるまで丁寧に施設選びのお手伝いをいたします。 見学予約・資料請求・空室確認はもちろん、老人ホーム選びのポイントなど分からないことは何でもご相談ください。

■記事作成・監修 シニアのあんしん相談室
シニアのあんしん相談室 「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口。介護の知識に長けた専門の相談員が、納得できる施設選びをサポートします。介護ニュースでは、介護に関する最新情報をはじめ、医療や健康に関連するニュースを定期的に発信しています。
記事監修:老人ホーム入居相談員(介護福祉士、社会福祉士、ホームヘルパー2級、宅地建物取引士、認知症サポーター)
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