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食事が入居の決め手|プレザンメゾン横浜鶴見の口コミ

2020.3.5

プレザンメゾン横浜鶴見の口コミ(アンケート)

プレザンメゾン横浜鶴見にご入居されたお客様の口コミです。プレザンメゾン横浜鶴見はJR鶴見線『鶴見駅』からバスに乗り、下車後、 徒歩1分の介護付き有料老人ホームです。シニアのあんしん相談室では、全国3,500以上の老人ホーム・介護施設をご紹介。見学予約、資料請求、空室確認はもちろん、施設の評判や、失敗しない老人ホーム選びのポイントなど、わからないことは何でもご相談ください。ご利用はすべて無料です。

あんしん相談室の相談員の対応について

【相談室の評価】

  • ◇言葉使い:普通
  • ◇知識:普通
  • ◇提案力:普通
  • ◇安心感:普通

■相談員へのコメント

└アポイントをすぐにとっていただき、訪問しやすかった。

■シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

└出かけずに家で検索出来たこと。良かったです。

■入居した施設に決めたポイントを教えてください。

└料金と食事内容、部屋の広さ。

■当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

入居した老人ホームについて

【プレザンメゾン横浜鶴見の評価】

  • ◇スタッフ対応:普通
    • ◇食事:普通
      • ◇施設の雰囲気:普通

      • ■料金について

        └料金の請求がバラバラに来るのでわかりにくい。

        ■介護・医療対応について

        └今までかかっていた病院から、薬が施設の薬局へ変えさせられた。これは疑問です。前からの病院との関係があるので薬を変えてくれと言うのに勇気が必要だった。

        ■生活環境・食事・イベントについて

        └車で行くしかない施設ですが、駐車場が少ない。

        ■その他

        └イベントを増やしてほしい。

        ■入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

        ⇒どちらでもない

        入居後アンケート(プレザンメゾン横浜鶴見)

        ⇒プレザンメゾン横浜鶴見の施設情報はこちら

        「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口です。 プロの相談員が、お客様がご納得できる施設が見つかるまで丁寧に施設選びのお手伝いをいたします。 見学予約・資料請求・空室確認はもちろん、老人ホーム選びのポイントなど分からないことは何でもご相談ください。

■記事作成・監修 シニアのあんしん相談室
シニアのあんしん相談室 「シニアのあんしん相談室」は高齢者住宅の相談窓口。介護の知識に長けた専門の相談員が、納得できる施設選びをサポートします。介護ニュースでは、介護に関する最新情報をはじめ、医療や健康に関連するニュースを定期的に発信しています。
記事監修:老人ホーム入居相談員(介護福祉士、社会福祉士、ホームヘルパー2級、宅地建物取引士、認知症サポーター)
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