老人ホーム・介護施設の見学予約・資料請求・空室案内・入居相談の総合窓口 入居に関する相談・質問用のフリーダイヤルです。お見舞い・求人・電話番号案内は承っておりません。
0120-371-652 【平日・土日祝】9:00~18:00

【重要】年末年始のご利用とお問い合わせについて

2018.12.25

「シニアのあんしん相談室」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始期間の営業に関しまして、下記の通りご案内をさせていただきます。

■サービスについて

年末年始もご利用いただけます。
ただし、当相談室からのご連絡(メール・電話等)、資料のお届けが通常より遅れる場合がございます。予めご了承ください。

■変更・キャンセルについて

弊社運営のWebサイト・サービスをご利用いただき、ご依頼された内容を変更・キャンセルされる場合、弊社の年末年始休業期間中(下記カレンダー参照)は、お客様ご自身で直接、各参加会社へご連絡いただきますよう、お願いいたします。
弊社での対応は、2019年1月4日(金)以降となります。予めご了承ください。

■お問い合わせについて

弊社の年末年始の営業は、年末は2018年12月28日(金)まで、年始は2019年1月4日(金)から(下記カレンダー参照)とさせていただきます。年末年始の休業期間中にいただいたお問い合わせは、2019年1月4日(金)以降にご回答、ご連絡をさせていただきます。予めご了承ください。
なお、カスタマーセンター(お客様相談窓口)へのお問い合わせは、2019年1月4日(金)9:00からの受付とさせていただきます。

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