ココファン茅ヶ崎小桜町の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2022.06.23 入居の方が明るい表情の方が多かった入居者：女性／要介護1／80代 投稿者から見た関係：義母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
利用のしやすい価格設定だと思います。
介護・医療対応について
特に不自由無く対応頂けています。
生活環境・食事・イベントについて
お部屋が清潔に保って頂き、安心しています。また、本人も食事に満足しているとの事です。イベントについては、消極的との事で特に感想が無い様です。
その他
現状維持をさせて頂ければ言う事ありません。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
施設との相性は、人それぞれと思いますがうちにとって良い点をご紹介しようと思います。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
はい。今回は1回、2回のお電話のみで入居先が決まりましたが、どの方も対応が良く、きちんと伝言も伝えていただき、とてもスムーでした。こちらの初回のあいまいな要望もうまくくみとってくださり、よい情報をご提案いただきました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
相談させていただいた後、手元へ資料がすぐに届き、親身に考えてくださっていることが伝わりました。また、内容も細かくコメントや拡大図の別コピーなど、充実しており安心してお任せできると感じました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
施設の方の印象が良かったこと。入居の方が明るい表情の方が多かったこと。家族、本人が気に入ったこと。築浅だったこと。予算内であったこと。（予算内の中でもお部屋が広くキレイだった）
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
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2022.02.03 1.職員の方々が、皆笑顔でとても印象が良かった。2.線路脇にもかかわらず屋内にて電車の音が気にならなかった。3.移動スーパーが週２回来てくださる。4.介護認定の度合が変わってもグループ内で連携してサポートしてくださる安心感入居検討者：女性／要介護1／80代 投稿者から見た関係：義母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
どちらともいえない（見ていない）
『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できた
『周辺の環境』についていかがでしたか？
どちらともいえない
『交通の便』についていかがでしたか？
どちらともいえない
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
1.職員の方々が、皆笑顔でとても印象が良かった。2.線路脇にもかかわらず屋内にて電車の音が気にならなかった。3.移動スーパーが週２回来てくださる。4.介護認定の度合が変わってもグループ内で連携してサポートしてくださる安心感
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
オプションのサービス費用
シニアのあんしん相談室をご利用いただいた中で、ご要望やご不明点ございましたらご記入ください。
とくにございません。
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
ココファン茅ヶ崎小桜町
24時間365日資格を持ったケアスタッフが常駐しており、介護を必要としない自立の方から要介護・認知症の方もご入居可能です。
| 費用 |
入居時：14万円～36.4万円 月 額：13.2万円～23.7万円 |
住所 | 神奈川県茅ヶ崎市小桜町3-5-15 |
|---|---|---|---|
| 開設年月 | 2021年11月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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