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エクセレント宝塚ガーデンヒルズの口コミ

総合評価2.0

（口コミ件数：1件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2024.01.31 特別食が月１回あり楽しみ
入居者：女性／要介護4／90代　投稿者から見た関係：実母
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
スタッフの方々が気持ち良く対応して下さり母も穏やかに生活しています。その月のイベント等で特別料金が発生する場合必ずケアマネージャーからその説明があり良くわかり安心です。

介護・医療対応について
現在の医師はその施設の委託医師ではなく、今までの往診して下さっている先生にお願いしています（許可あり）母の処方箋については看護師さんと連携して管理してもらっています。助かります。

生活環境・食事・イベントについて
特別食は施設に入っている和食、懐石のお店のお料理が月１回提供されるので楽しみンおようです。レクリエーションについては本人の興味のあるイベントに参加している様ですがすべて参加している様ではないようです。

その他
母→スタッフ→ケアマネージャー→支配人→家族への連絡　の連携はとても良く実状がよくわかるので助かります。問題があるときはすぐに話し合って返答してもらっています。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
出来ればこの沿線の方でしたら遠くなくお勧めします。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
最初にこの施設を決めてお願いしましたが、それ以外のパンフレットや施設もすぐにたくさん提供して下さいました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
PCでこの施設を調べていたら自然と「シニアのあんしん相談室」へ連絡がいって最初は意味がわからなかったのですが、説明して下さり便利だった。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。
自宅に近く、新しい施設だったので。見学に行き雰囲気も良かったので決めました。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
同じ様に施設をさがされている知り合いがいればこのシステムをお伝えします。
入居相談専用の窓口

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入居後あんしん保障対象

入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

エクセレント宝塚ガーデンヒルズ

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費用	入居時：31.5万円～31.5万円月　額：21.9万円～21.9万円	住所	兵庫県宝塚市平井5-4-1
費用	入居時：31.5万円～31.5万円月　額：21.9万円～21.9万円	開設年月	2021年8月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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