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チャームスイート奈良学園前の口コミ

総合評価2.8

（口コミ件数：2件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2022.10.07 自立者に満足される良質のイベントがある
入居者：女性／要支援1／80代　投稿者から見た関係：実母
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
入居後1カ月で家賃払いから終身一括に変更しました。料金相当のサービスで満足しています。

介護・医療対応について
訪問による大和クリニックとの連携とも概ね満足しています。

生活環境・食事・イベントについて
食事はメニューに満足、食器がプラスチックではなく陶器である事も満足。イベントにもほとんど参加。自立者に満足される良質のイベントが用意され満足しています。

その他
特になし

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
多くの施設を見学しましたが、自立型入居者にとってコストパフォーマンスが良いと思います。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
希望の条件に沿って2回の資料送付を頂きました。適切な対応で見学の日程調整を頂き助かりました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
適切な施設を紹介いただけました。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。
開所して日が浅く未入居の部屋に入居できた事、食堂、エントランス、オープンエリアなど明るい解放感が感じられた事、費用面での条件を満たしていた事。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
入居相談専用の窓口

0120-371-652 【平日・土日祝】9:00～18:00

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2022.02.10 コロナ禍ですが、施設内の食堂や居室まで十分な見学が出来ましたが昨年の開業で入居者が少なく時間帯のせいか入居者に出会うことがなかったので入居者の雰囲気まではわかりませんでした。
入居検討者：女性／要支援1／80代　投稿者から見た関係：実母
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）

『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）

『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）

『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
どちらともいえない

『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
どちらともいえない（見ていない）

『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）

『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
どちらともいえない

入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できた

『周辺の環境』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）

『交通の便』についていかがでしたか？
どちらともいえない

見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
コロナ禍ですが、施設内の食堂や居室まで十分な見学が出来ましたが昨年の開業で入居者が少なく時間帯のせいか入居者に出会うことがなかったので入居者の雰囲気まではわかりませんでした。

金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
特になし
入居相談専用の窓口

0120-371-652 【平日・土日祝】9:00～18:00

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住宅型有料老人ホーム

入居後あんしん保障対象

入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

チャームスイート奈良学園前

ご入居者様の声を取り入れた、ホスピタリティあふれるサービス　ワンランク上の暮らしを楽しんでいただけるよう、ご入居者様の声を形にした設備やサービスを展開しています。

費用	入居時：0万円～2,040万円月　額：17.6万円～69.2万円	住所	奈良県奈良市鶴舞東町1-36
費用	入居時：0万円～2,040万円月　額：17.6万円～69.2万円	開設年月	2021年9月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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