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介護付有料老人ホーム新井の口コミ

総合評価2.5

（口コミ件数：2件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2021.09.27 スタッフの皆さんが優しく対応して下さっているご様子です
入居者：男性／要介護2／60代　投稿者から見た関係：叔父・伯父
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
東京よりもかなりお安いので入居する事が出来ました。ケアマネと本人の相性が良くないご様子（言い方が良くないと言っていた）

介護・医療対応について
訪問のドクターが色々相談にのって下さる様で、今後の事も本院と話して決めてくれている様で良かったです。

生活環境・食事・イベントについて
お食事はあまり美味しくないと言っていました。でも食事は管理してもらわないとイケナイ身体なので、仕方ないと思います。

その他
本人、たぶん文句も言っていると思うのですが、スタッフの皆さんが優しく対応して下さっているご様子です。大変有難いです。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
施設の内容は正直妥協した部分も有りますが、入居するしか無い状況だったのと、条件的に今はココしかないと思い、トラブルで心折れそうでしたがサイタさんのお陰で無事入居出来ました。本当に有難うございました。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
入居まで沢山の問題にぶつかって、何度もお電話で相談させて頂き、お休みの日でもフォローして下さり、サイタさんには大変お世話になりました。本当に感謝しています。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
沢山のトラブルもサイタさんのおかげで乗り越えられました。入居先には少し不安な点も残りますが、このご時世に東京から入居出来たのはサイタさんのお陰です。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。
東京からでも入居させてくれる事。利用料金。入退院のサポート付。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
とても良くして頂いたので、何か有ればまた頼りたいと思っております。
入居相談専用の窓口

0120-371-652 【平日・土日祝】9:00～18:00

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2021.08.23 穏やかな雰囲気で綺麗でした　部屋は物が多め家庭的な印象
入居検討者：男性／要介護2／80代　投稿者から見た関係：実父
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）

『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）

スタッフの対応について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／分かりやすかった）

『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
ホール居室トイレ　浴室　窓　玄関と満遍なく見せてくれた　料金設定もわかりやすい

『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）

施設の雰囲気について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／良い印象を受けた）

『医療対応』についていかがでしたか？
穏やかな雰囲気で綺麗でした　部屋は物が多め家庭的な印象

『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
どちらともいえない

介護や医療サービスについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／安心だと感じた）

『食事の質』についていかがでしたか？
時間でトイレ誘導があり入浴介助も2人、夜間も2人で安心できる　医療は聞くのを忘れた　行けない距離ではないが少し遠いかなとは等思う

『身体の状態に合わせた食事』についていかがでしたか？
食べていないので分からない

『周辺の環境』についていかがでしたか？
どちらともいえない

『交通の便』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）

『金額』についていかがでしたか？
どちらともいえない

食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／予算内だった）

食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
食事やレクリエーションは聞くのを忘れたので後日確認したい
入居相談専用の窓口

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介護付有料老人ホーム

介護付有料老人ホーム新井

介護付有料老人ホーム新井は、「つながり」を理念にかかげ、個々とのつながり・家族とのつながり・社会とのつながり・心とのつながりを大切にします。地域に寄り添った落ち着いた環境の中で、ご家族に代わって一人一人に合わせたケア・サポートを致します。

費用	入居時：0万円～0万円月　額：7.8万円～7.8万円	住所	群馬県北群馬郡榛東村新井589-1
費用	入居時：0万円～0万円月　額：7.8万円～7.8万円	開設年月	2013年3月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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