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イリーゼ所沢西の口コミ

総合評価3.0

（口コミ件数：1件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2019.01.28 イベントが申し分ないほど良い
入居者：男性／要支援1／80代　投稿者から見た関係：義父
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
地域によってはイリーゼでも現在のホームより料金が安い所もあり、空きがあれば早急に入居入居させたい。
介護・医療対応について
入口の自動ドアは入居者の出入り防止、無関係者の侵入防止の為、スタッフの方のチェックの元、開くようになっていますが、窓口にスタッフがいないと、外から入る場合、なかなか入れない事がありました。呼び出しインターホンがあるとスムーズだと思います。
生活環境・食事・イベントについて
環境、食事、ホールでのイベントは、申し分ないほど、良い施設です。有料のバスツアーに参加したいのですが、料金が少し高いため、参加することが出来ません。料金設定の軽減を検討していただきたいです。
その他
地域別に基本料金が違い、できれば料金の統一（一律料金）でどちらのホームでも料金の差がないようにしていただけると助かります。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
ぜひ勧めたいと思います。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談室へのコメント
施設情報をていねいに説明して頂きました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
入居先を早急に決めて手続きをしたかったので、対応が良くスムーズに契約することが出来ました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
自宅から近いホームであった為。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？

⇒はい

検討している方がいれば、ぜひ勧めたいと思います。
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入居後あんしん保障対象

入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

イリーゼ所沢西

私たちのやりがいは、お客様の笑顔と満足であり、私たちの喜びは、お客様の感動です。お客様にとって理想の介護サービスを追求するために、「笑顔」「誠意」「情熱」「チームワーク」「気付き」を大切に、こころの込もったホスピタリティを目指しています。皆さんに信頼と安心を感じてもらえるよう一生懸命頑張っていきたいと思います。

費用	入居時：0万円～0万円月　額：19.7万円～19.7万円	住所	埼玉県所沢市東狭山ヶ丘1-57-1
費用	入居時：0万円～0万円月　額：19.7万円～19.7万円	開設年月	2018年4月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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