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ベストライフ金沢文庫Ⅱの口コミ 2021.07.13 本人は施設自体を気に入ってくれているよう

入居者:女性/要介護1/90代 投稿者から見た関係:義母

ベストライフ金沢文庫Ⅱについて

評価
  • スタッフの対応
  • 食事
  • 施設の雰囲気

料金について

施設のハード面に対して、利用料が高いと思います。

介護・医療対応について

やはりスタッフの人数が少ないせいか、全体的にいい加減なところが見受けられます。

生活環境・食事・イベントについて

環境は、住宅街の中にあるので静かで、食事やイベントも本人が気に入っているようなので良いと思います。

その他

敷地、建物の中に個室をたくさん作っているせいか、パブリックゾーンが貧弱に感じます。面会時の部屋も特にないようなので、もう少しゆとりを持ったハード面にして下さると、家族も面会時にきゅう屈な思いをしないかと思います。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒どちらでもない
家族としては、毎月の利用料が高いのが気になります。
ただ、本人は施設自体を気に入ってくれているようなので、どちらともいえません。

あんしん相談室の対応について

評価
  • 言葉遣い
  • 知識
  • 提案力
  • 安心感

相談員へのコメント

義母が急病で病院に入院したため、退院後の受け入れ先を探していたところ、適切なアドバイスを提供して下さり助かりました。ありがとうございました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

ネットの情報だけでは知らない点も、相談員さんの生身の情報を受けることができるのが良い点だと思います。
一般的な答えだなと思う時も時々ありましたので、その点が悪かったと思います。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。

義母の、今までのなれ親しんだ居住地から、近かった点です。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒どちらでもない
担当の相談員の知識にバラつきがある気がします。

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歴史的文化施設が点在し、都心へのアクセスにも恵まれた街、横浜市金沢区。この街に「ベストライフ金沢文庫Ⅱ」はあります。お元気な方も介護の必要な方も快適にお過ごしいただけるよう配慮した居住空間。日々の暮らしに潤いを与えるレクリエーションやイベントの数々。心豊かな日々をお過ごしください。

費用 入居時:0万円~450万円
月 額:16.4万円~23.9万円
住所 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-18-5
開設年月 2016年10月

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    食事の提供や掃除・洗濯サービス、買い物の代行などといった生活援助サービスを受けられる高齢者向けの住まいです。

  • サービス付高齢者向け住宅

    「安否確認」と「生活相談」の提供が必須とされている高齢者向けのバリアフリー構造の賃貸住宅です。

  • グループホーム

    認知症を持つ高齢者が共同生活をしながら、日常生活のお世話や、機能訓練を受けることができる施設です。

  • シニア向け分譲マンション

    高齢者向けの分譲住宅。快適に健康的に過ごせるよう、共用施設やサービスが充実しているところが多いです。

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