イルミーナかわごえの口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2022.09.27 談話室に何人か集まっている様子が明るくて良かった入居検討者：女性／自立／80代 投稿者から見た関係：-施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
スタッフの対応について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
率直で感じが良かった
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
施設の雰囲気について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『医療対応』についていかがでしたか？
談話室に何人か集まっている様子が明るくて良かった
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
介護や医療サービスについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／安心だと感じた）
『食事の質』についていかがでしたか？
まだ受ける段階ではないのでちょっと実感がわかない
『身体の状態に合わせた食事』についていかがでしたか？
食べていないので分からない
『周辺の環境』についていかがでしたか？
どちらともいえない
『交通の便』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）
『金額』についていかがでしたか？
良かった（満足した／便利だと感じた／不自由さは感じなかった）
食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／予算内だった）
食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
食べてないのでわからない
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2021.03.29 時間的に、入所されている方との接点はなかったですが、施設内きれいに整っていて、衛生的でしずかで臭いもなく思っていた以上の所でした。入居検討者：男性／自立／70代 投稿者から見た関係：兄施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
スタッフの対応について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
ゆっくり説明していだだき、こちらの質問にたいしても適切な回答をしていただきました。
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
施設の雰囲気について印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
どちらともいえない
『医療対応』についていかがでしたか？
時間的に、入所されている方との接点はなかったですが、施設内きれいに整っていて、衛生的でしずかで臭いもなく思っていた以上の所でした。
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
どちらともいえない
介護や医療サービスについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
どちらともいえない
『食事の質』についていかがでしたか？
私どもは、自立の入所希望でしたので この事項は、説明をしていただきました。
『身体の状態に合わせた食事』についていかがでしたか？
食べていないので分からない
『周辺の環境』についていかがでしたか？
どちらともいえない
『交通の便』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）
『金額』についていかがでしたか？
良かった（満足した／便利だと感じた／不自由さは感じなかった）
食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
どちらともいえない
食事やレクリエーションなどについて印象に残った点を教えてください。（良い点・懸念されている点、どのようなことでもかまいません）
今回は、説明のみなので回答できません。
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2019.12.19 お風呂やキッチン設備が充実入居者：女性／要介護1／80代 投稿者から見た関係：実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
電気代など公共料金が共益費に含まれているのがよい。料金はふつうであると思う（部屋の広さのわりには良いと思う）
介護・医療対応について
入っている方が自立できる方が多いのかなと思います。まだ入ったばかりでよくわかりません。ただスタッフの方は一人ひとり見守って下さっているなとは思います。
生活環境・食事・イベントについて
まだ入ったばかりでよくわかりません。すみません。ただスタッフの方は皆とても感じがよいです。イベントはまだよくわかりません。
その他
お風呂が湯ふいん、いかほと名前がつけてあり、時間も毎回水をかえて下さる点もよい。入りやすい（手すり、深さなど）なので、以前はお風呂をDayサービスに入りにいっていたが施設内で入ることができるようになった。Kitchenの電磁調理器が２つあるのがよい。台所といってもお湯をわかせるだけのところもあるが、ここはやる気になればごはんが作れます。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
その方の好みによるので何とも言えない
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談室へのコメント
なかなか報告ができずにすみませんでした。ご紹介頂いたこと感謝しています。ものすごく安心してご相談できる方々でした（多分、3人ほどの方が対応して下さったと思います）。知識も豊富ですぐにこちらの意図を察し、ぴったりの施設をご案内して下さいました。またしんみになって、答えて頂きました。感謝致しております。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
上記に書いた点。こちらの意図に合ったところを沢山の中から選んで頂ける点。相談相手にもなって下さった点。本当に相談してよかったです。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
部屋が広く、気に入り、又、ちょうど空いていたというのが、決めるポイントになった。（ベランダも広く、キッチンお風呂もあった）説明をしてくれたイルミーナ志木と川越を統率している方が、ここに入ると楽しくできるという印象を持たせてくれた。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
イルミーナかわごえ
のどかで落ち着く周辺環境が特徴。ゆっくりとした時間が流れる癒しの住まい。
| 費用 |
入居時：19.5万円～34.5万円 月 額：12.7万円～22.3万円 |
住所 | 埼玉県川越市大字藤間134-1 |
|---|---|---|---|
| 開設年月 | 2014年6月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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