ニチイケアセンター徳力の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2023.07.26 衛生的で明るく安全入居者:男性/要支援1/90代 投稿者から見た関係:-
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
料金は正直高いと思います。しかし十分な対応があり安心できます。必要な料金だと考えています。
介護・医療対応について
細かく様子を見て下さり、その都度提案や相談をしてくださいます。安心してお任せしています。
生活環境・食事・イベントについて
衛生的で明るく安全です。食事は塩分がしっかり管理されているので母の血圧が安定しました。イベントの食事もある様です。季節感が味わえて良いと思います。
その他
優しい、そして明るい声かけに感謝しています。ケアマネージャーやデイサービスとの連携もありがたく思っています。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
快適に過ごせると思います。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
とても丁寧で分かりやすい対応でした。忙しい私の時間に合わせて親切に対応していただきました。色々な変更の連絡もきちんといただきました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
悪かった事はありません。施設の見学までの運びがスムーズでした。その後の連絡もいただき、フォローがきちんとされていると感じました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
①ケアマネージャーが変わらない ②ヘルパーさんが変わらない ③かかりつけ医が変わらない ④施設内が明るく美しい ⑤面会、外出が自由にできる ⑥デイサービスが変わらない ⑦部屋にトイレがある
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
施設へどの様にして連絡をしたら良いのかわからない時に、間に入っていただくと見学までがスムーズに運ぶことを実感しました。 -
2023.06.26 相談しやすいので気分が楽になる入居者:男性/要支援1/90代 投稿者から見た関係:-
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
とても明るい雰囲気で丁寧に対応してくださいます。料金相応だと思います。相談しやすいので、気分が楽になります。これも料金相応だと思います。お願いも十分に聞いてくださいます。体調の変化などは細かくメモしたものを渡してくださいます。医師に伝えやすいです。
介護・医療対応について
改善点は今のところ見つかりません。介護については、細かいところまで様子を見てくださり安心しています。色々な方法を試して、その都度様子を知らせてくださいます。
生活環境・食事・イベントについて
食事内容は少し飽きた、と父が言っていますが時間になると嬉しそうに食堂に行っています。私はメニューを見る限り十分だと思います。イベント食もあって、自宅に居た時は味わえない物も味わえ季節が感じられると思います。
その他
入居して間がないので今のところわかりませんが、十分に見て下さっていることを感じます。ケアマネージャーやデイサービスとの連携もありがたいです。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
資金の準備があればとても快適な施設だと思います。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
わかりやすく説明していただきました。コロナ禍で色々と変更がありましたが、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
施設見学までの段取りがスムーズでした。担当の方が何度も連絡を下さり安心して見学に行けました。知識、提案力を2にしたのは、予めこちらが調べていた施設の相談をお願いしたからです。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
ケアマネージャーが変わらなかったこと、以前からお願いしていたヘルパーさんもそのままで良かったこと。施設の方々が温かく相談しやすかったこと、施設内が明るく面会、外出が自由にできること。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
何もわからない時に施設に直接電話するのはためらいます。間に入っていただくことでスムーズに進めて行ける様に思いました。
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
ニチイケアセンター徳力
軽度の方が多く、活気があり、明るい雰囲気です。 外出・入浴時間も自由なので、お客様自身で生活リズムを作ることができます。
費用 |
入居時:0万円~0万円 月 額:16.3万円~16.3万円 |
住所 | 福岡県北九州市小倉南区徳力新町2-7-26 |
---|---|---|---|
開設年月 | 2008年3月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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