エリシオン登美ヶ丘の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2023.10.16 月１回髪のカットもある入居者：女性／要介護1 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
料金に関しては施設長より詳しく説明して頂いたので納得できています。
介護・医療対応について
介護度が比較的軽い状態での入居でしたので、入居して施設での生活に慣れるまでが本人も家族も大変でした。気軽に生活面や精神面で相談できる環境が整っているとよかったと思います。人材不足なら入居後のオリエンテーション的な説明分（タイムテーブル、規則等）のようなものが頂けたら家族もサポートしやすいと思いました。
生活環境・食事・イベントについて
お部屋も明るく、優しいスタッフさんも多いようです。往診ではお薬をいただけたり、入れ歯の作成まで出来てありがたいです。月1回の髪のカットもあり、こちらの施設の皆さんはきれいに髪を整えられているそうです。食事については高齢の母には量が多すぎるようです。
その他
コロナ禍という事もあり、制限される事も多いかと思いますが、まだ自分の足で歩けて話せるうちは散歩や人との交流、外出などもより多く出来るようになる事を願っております。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
初めてお電話した際まじめで誠実に対応して頂ける方なのではと思いました。こちらを通してお願いする事にしました。母の入居をすすめる時に家族が皆「心配しているから」と言うポイントを助言して頂いたのがありがたかったです。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
東京の会社なので、あまり他の地域の状況は詳しくないように感じました。資料や見学の手配を早くして頂き助かりました。入居後の特典の「あんしん保険」や「アンケート」に関しては疑問の残る対応と感じます！
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
体験入居（ショートステイ）後、本人の入居意志が確認できたので。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
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2023.07.26 入居金が安価におさえられていた入居者：女性／要介護1／80代 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
同系列の他施設と比較して入居金が安価におさえられていたのはありがたいことでした。
介護・医療対応について
通院を頼んでいるので（料金はかかっているが）持病について理解しようとくださることがありがたかった。
生活環境・食事・イベントについて
週に１，２度でもかまわないので、おやつの提供があれば楽しみが増えると思う（料金が発生してもいいと思う）
その他
できるだけイベントや楽しみを持たせようとされているので感謝している。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
丁寧に対応していただいたと思います。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
見学に行ったあとは施設の方に色々相談したので悪かった点はありません。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
母の持病に対応していただけると感じたことがポイントです。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
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2023.05.08 スタッフの対応は良かった。 介護や医療体制も説明で納得できた。 場所が解りづらく道に迷ってしまった。 駐車場も広くとめやすい。入居検討者：女性／要介護1／80代 投稿者から見た関係：実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できた
『周辺の環境』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）
『交通の便』についていかがでしたか？
どちらともいえない
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
スタッフの対応は良かった。 介護や医療体制も説明で納得できた。 場所が解りづらく道に迷ってしまった。 駐車場も広くとめやすい。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
金額は妥当だと思います。
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
エリシオン登美ヶ丘
前には畑が広がり、のどかな環境です。芋堀りも入居者様にして頂いています。 庭でしゃぼん玉をしたり、散歩をしたり、ベンチに座り歌を歌ったり、和やかな光景です。
| 費用 |
入居時：0万円～453.2万円 月 額：18.3万円～22.9万円 |
住所 | 奈良県奈良市松陽台2丁目3番33号 |
|---|---|---|---|
| 開設年月 | 2008年4月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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