ベストライフ西宮の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2024.01.17 静かな環境や明るい施設、職員と入居者の表情、温かみのある雰囲気、など全体的に良く、親族の入居に不安ないと感じた。入居検討者：女性／要介護2／80代 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
どちらともいえない
『周辺の環境』についていかがでしたか？
良かった（満足した／気に入った）
『交通の便』についていかがでしたか？
どちらともいえない
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
静かな環境や明るい施設、職員と入居者の表情、温かみのある雰囲気、など全体的に良く、親族の入居に不安ないと感じた。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
最初の入居金がもう少し安いか、あるいは、いくつかの段階から選択出来れば、良い。
-
2023.12.21 突然見学をお願いしたにもかかわらず、非常に丁寧にご対応いただきました。また、母の現在の状況等、親身に話を聞いてくださりとても感謝しております。入居検討者：女性／要支援1／80代 投稿者から見た関係：実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できた
『周辺の環境』についていかがでしたか？
どちらともいえない
『交通の便』についていかがでしたか？
どちらともいえない
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
突然見学をお願いしたにもかかわらず、非常に丁寧にご対応いただきました。また、母の現在の状況等、親身に話を聞いてくださりとても感謝しております。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
入居時一時金をが多めのプランがいいのか、月額利用料に上乗せされているプランがいいのか判断が難しいです
-
2020.01.22 春は施設周辺の桜がキレイ入居者：女性／要支援2／90代 投稿者から見た関係：実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
現在母が入居している施設の介護内容、設備等、他の施設の内容とどのような違いがあるか分からないので、今の状況では判断出来かねます。
介護・医療対応について
入居者一人に対して介護者は2.7人としっかりした人数でやって下さっています。医療も協力機関、訪問診療（月２回）、歯科は週１回等とても良くして頂いているように思います。
生活環境・食事・イベントについて
母が入居してから２ヶ月半位ですが、帰宅願望が強く家族が施設に行ける状況ではありません。なので詳しい事は分かりませんが、母は食事は美味しいと言って食べているそうです。イベントについては毎日いろいろ工夫をして下さっているように思います。
その他
施設はとても環境の良い所なので、母には早く慣れてもらえればと思っています。春には桜がとてもきれいな所が、沢山有り一緒に外出でも出来ればと願っています。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒どちらでもない
お勧めはしたいとは思いますが、母が上記のような状況なので施設の事をもう少し詳しく分かればと…。
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談室へのコメント
とても親切に対応して頂きました。こんな些細な事を聞いて大丈夫かなと思った事に対しても、ご自分のご家族の体験等を例に話して頂き、不安だった気持ちが楽になりました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
こちらから相談の電話を掛けた時に、仕方のない事ではあるのですが、毎回同じ方ではなかったので（不在）少し気になりました。こちらの状況を再び新たに説明しないといけない時があったので…。只どなたが対応して下さっても丁寧には話をして下さいました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
- ・入居した母（91才）の人生で長く過ごした懐かしい土地で思い出が沢山あった場所。
- ・受入れ入居者数が60名とちょうど良い人数、全国に施設が有りしっかりしている企業ではと…。
- ・入居金、月額利用料が予算条件に合っていた。
- ・認知症であっても受け入れてくれる。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
施設捜しは、初めての事だったので、どこからどのようにして捜せば良いか分からなかった為、本当に助かりました。お勧めしたいです。
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
ベストライフ西宮
大阪・神戸へのアクセスが良く、人気の町、西宮にいよいよオープン。梅田・三宮方面へのアクセスに優れ、外出やご家族の訪問にも大変便利な立地。お元気な方も介護の必要な方にも、安心して生活し続けていただけるよう配慮されています。 「ベストライフ西宮」で心豊かな日々をお過ごしください。
| 費用 |
入居時：550万円～550万円 月 額：16.4万円～16.4万円 |
住所 | 兵庫県西宮市日野町4-73 |
|---|---|---|---|
| 開設年月 | 2011年4月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
周辺のおすすめ老人ホーム・介護施設
0120-371-652 
テーマ別特集から探す
ご予算や入居条件など、テーマ別の特集からもお探しいただけます。
-
看取り介護・ターミナルケアが可能な施設特集
最期まで安心して本人らしく過ごすために。看取り・終身利用が相談可能な老人ホーム・施設特集
-
夫婦部屋のある老人ホーム・施設特集
夫婦二人で入居できる居室がある施設特集。広めの居室でミニキッチンなど充実した設備がついた施設も。
-
認知症の受け入れ体制の手厚い施設
「スタッフがちゃんと見ていてくれるから安心」。認知症受け入れができる施設をピックアップしました。認知症の進行を遅らせるリハビリを行う施設など取組みは様々です。
-
新規開設の老人ホーム・介護施設特集
1年以内に新規オープンした老人ホーム・介護施設の一覧です。施設見学内覧会の開催日程の確認や、見学の先行予約ができます。
-
入居金なし（0円）の老人ホーム特集
施設への入居をお急ぎの方、初期費用を抑えたい方、特別養護老人ホームへの待機待ちをしたい方には「入居金0円」の老人ホームがおすすめです。
-
高級・ハイクラスの老人ホーム特集
居住空間、セキュリティ、医療、食事など上質のサービスを提供。
-
人工透析の対応が可能な老人ホーム・施設特集
肝臓機能の低下などで人工透析治療が必要な方でも対応・相談可能な老人ホーム・施設特集
-
ストーマ（人工肛門）の対応が可能な老人ホーム特集
ストーマを取り付けている方でも対応・相談可能な老人ホーム・施設特集
-
糖尿病・インスリンの対応が可能な老人ホーム特集
糖尿病の治療でインスリン投与が必要な方におすすめ。インスリンの対応・相談可能な老人ホーム・施設特集
-
リハビリが充実した老人ホーム特集
リハビリが必要な方でも安心。理学療法・作業療法・機能回復訓練などリハビリに力を入れている施設特集
-
ペット（犬・猫）と一緒に入居できる老人ホーム特集
大切な家族の一員であるペットと暮らし続けたいという人におすすめ。ペットとの入居が相談可能な施設特集
-
低予算で入居できる老人ホーム特集
ご予算重視。比較的に月額・入居金が安く（月額20万円以下、入居金300万円以下）入居しやすい老人ホームの特集です。
-
駅チカ・通いやすい老人ホーム特集
最寄駅・最寄のバス停所から徒歩10分圏内の老人ホームの特集。
-
看護・医療体制が充実した老人ホーム・施設特集
24時間看護師が常駐している老人ホーム・施設施設特集。特に医療依存度の高い方にはおすすめです。
-
胃瘻（胃ろう）の対応が可能な老人ホーム・施設特集
胃ろうカテーテルを通して直接胃に栄養を入れる医療措置の対応・相談可能な老人ホーム・施設特集
-
保全措置のある老人ホーム・介護施設
万が一、運営会社が倒産しても入居一時金が返金されます。入居金保全措置のある老人ホーム・介護施設の特集です。
-
床ずれ（褥瘡）の対応が可能な老人ホーム特集
寝たきりなどで、床ずれ（褥瘡・じょくそう）の方でも対応・相談可能な老人ホーム・施設特集
-
オンライン見学対応の老人ホーム特集
対面での見学が不安な方、効率的に施設を探したい方は、まずはオンライン見学をしてみることがおすすめです。オンライン見学可能な施設をピックアップしました。
-
入居後あんしん保障対象の老人ホーム特集
入院保険が1年間無料になる「入居後あんしん保障」対象の老人ホームの特集です。
施設種別から探す
施設の種類から検索できます。お探しの施設の種類を選択してください。
-
介護付有料老人ホーム
民間型の介護施設です。介護度や病状に対して受け入れできる幅が広く、重度の介護状態になっても生活ができます。
-
住宅型有料老人ホーム
食事の提供や掃除・洗濯サービス、買い物の代行などといった生活援助サービスを受けられる高齢者向けの住まいです。
-
サービス付高齢者向け住宅
「安否確認」と「生活相談」の提供が必須とされている高齢者向けのバリアフリー構造の賃貸住宅です。
-
グループホーム
認知症を持つ高齢者が共同生活をしながら、日常生活のお世話や、機能訓練を受けることができる施設です。
-
シニア向け分譲マンション
高齢者向けの分譲住宅。快適に健康的に過ごせるよう、共用施設やサービスが充実しているところが多いです。
