ベストライフふじみ野の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2024.09.26 レクリエーションが短時間でも毎日あるのはよい入居者：女性／要介護2 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
収入に見合った利用料金で特に高い設定だとは思いません。但し料金の中に電気代が含まれていないのでエアコン使用量が気になるところです。
介護・医療対応について
皆さん（職員）言葉使いや丁寧な対応と聞いています。但し、人手不足なのかコールをしてから30分位待たされることがありその点改善していただければより良いです。
生活環境・食事・イベントについて
食事は総じて美味しいとのことです。環境面では特にありません。
その他
レクリエーションが短時間ながらも毎日あるのは利用者にとってとてもよいと思います。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
親切丁寧に対応していただきました。考えている施設にもし不満等あれば他の施設もご紹介できるとのご案内をいただき、安心感をもって施設見学にのぞめました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
相談室を通して施設とコンタクトをとりましたのでスムーズに入所まで手続きができたのではないかと思います。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
収入に見合った利用料、説明が丁寧で責任をもって対応しれくれるケアマネージャーがいる、居室が南向きで明るいこと。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
-
2024.07.31 施設内は清潔で食事もおいしい入居者：女性／要介護2 投稿者から見た関係：実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
料金については、特に高額なわけでもなく収入に見合った金額だと思います。但し料金の中に電気代が含まれていないので特にエアコン使用時にどのくらいの負担になるのか心配です。
介護・医療対応について
施設職員の対応については、皆さん人柄も良いようで母親もその点では不満はないようです。職員体制的には人手不足なのでしょうか、オムツ交換などコールをしても30分～1時間待たされることがあるようです。
生活環境・食事・イベントについて
施設内は清潔ですし食事もおいしいようです。イベントも必ず毎日何かしらやっていて、その点楽しめていると思います。
その他
本人の体調面などよく様子をみていただけていてとても安心しています。特に施設のケアマネさんの対応には感謝しています。要望としては、ナースコールでの対応についてもう少し早くしていただけると本人も助かると思います。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
他の施設についてはわかりませんが、よくやっていただｋているのではと思っています。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
相談内容をよく聞きとっていただけたので安心感がありました。言葉使いも優しく丁寧で穏やかなのが良かったです。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
相談したことによりスムーズに施設の見学、説明などを受けることができたと感じています。特に悪かった点はありません。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
自宅からの距離、毎月かかる費用、ケアマネージャーの人柄など
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
直接施設への問い合わせより、まず相談をした上で話を進めていける点はいいと思います -
2024.01.26 食事内容と毎日のレク実施は良いと思った。食事とレクの時間以外に、利用者が溜まり場的にいられる場所があるのかと思った。入居検討者：女性／要介護2／80代 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか？
良かった（満足した／分かりやすかった）
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか？
良かった（満足した／良い印象を受けた）
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか？
どちらともいえない
『施設の雰囲気（にぎやか、穏やかなど）』についていかがでしたか？
良かった（満足した／合っていると感じた）
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか？
どちらともいえない（見ていない）
『医療対応』についていかがでしたか？
良かった（満足した／安心だと感じた）
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか？
どちらともいえない
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか？
納得できた
『周辺の環境』についていかがでしたか？
どちらともいえない
『交通の便』についていかがでしたか？
良かった（満足した／便利だと感じた／不自由さは感じなかった）
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
食事内容と毎日のレク実施は良いと思った。食事とレクの時間以外に、利用者が溜まり場的にいられる場所があるのかと思った。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
定額的な料金以外で、特に電気代がどの位になるのか心配。
-
2019.01.16 様子を報告してくれる入居者：男性／要介護5／80代 投稿者から見た関係：実父施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
予算には見合っているので適当と思います。
介護・医療対応について
もちろん病院とは異なるのでいたし方ないですが、医療体制には若干不安を感じる部分はあります。
生活環境・食事・イベントについて
嚥下能力が落ちているため、ミキサー食をお願いしているが、本人の嚥下能力を見極めて食事を徐々に変えていってほしい。
その他
常に入居者の様子などを報告してくださるので、安心しています。ただ、スタッフの数が多くはないので、スタッフに余裕がないように感じます。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
義母にも勧め、入居の予定です。
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談室へのコメント
大変親身になって相談にのっていただき、施設の資料もすぐに送っていただき、とても助かりました。荒井さん、いろいろと本当にありがとうございました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
担当の方が不在の時でも他の方の対応も良かったです。また、資料と一緒に送られてきた施設見学のポイントについて記載されたものもとても役に立ちました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
明るく清潔なこと。入居者の病状でも受け入れが可能なこと。料金も予算にみあうこと等。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい知り合いで困っている方がいたので、紹介しました。
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
ベストライフふじみ野
東武東上線の2駅が利用可能。県内16施設目。日当たりの良い食堂は、食事の時間のみならずレクリエーションや機能訓練、憩いの場として利用できます。緑が多く、四季を身近に感じていただける住環境。 「ベストライフふじみ野」で心豊かな日々をお過ごしください。
| 費用 |
入居時：0万円～280万円 月 額：15.4万円～18.7万円 |
住所 | 埼玉県富士見市上沢1-19-15 |
|---|---|---|---|
| 開設年月 | 2011年6月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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