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グリーンフォレストビレッジ 楓コートの口コミ 2019.11.06 いつでも掃除が行き届いている

入居者:女性/要支援2/80代 投稿者から見た関係:実母

グリーンフォレストビレッジ 楓コートについて

評価
  • スタッフの対応
  • 食事
  • 施設の雰囲気

料金について

私の友人に話をすると、みんな「高い」と言いましたが、母は90才で決めました。85才以上には入居金が半額ですし、今後に介護施設へ移るのには新たにお支払い(入居金)はないので、良いと思っています。

介護・医療対応について

コンシェルジュの方が相談にのって下さっているようで、良いです。まだ本人が元気なので、今は問題なしです。

生活環境・食事・イベントについて

自室に台所があるので、レストランのメニューを見て、レストランで食事をするか、自室の台所で自炊するか決められるので、良いようです。イベントは、まだ入居して間もないので、分かりません。

その他

いつも職員の方が良くして下さっているので、良いです。このまま続けていただけることを願っています。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒どちらでもない

高い入居金を出せる周りの人はいませんでしたから。

あんしん相談室の対応について

評価
  • 言葉遣い
  • 知識
  • 提案力
  • 安心感

相談室へのコメント

入居までに数年かかってしまいましたが、気長にお付き合いくださいました。こちらの希望をよく聞いて、それに合った施設を何回も資料を送っていただけました。母に聞きましたら、「とても感謝していますと伝えて」と言われました。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

紹介していただけた施設は、どこも良い所ばかりでした。電話やメールだけの連絡ではなく、直接伺ってお話願えないかと母の頼みを叶えて下さり、担当の高橋さんとお会いも出来、細かな部分まで質問に答えて下さり、喜んでいました。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。

自室にもお風呂はありましたが、施設の温泉は広くてキレイでした。何回か見学に行きました。いつ行ってもお掃除が行きとどいていたし、庭も何人もの人が手入れをしていて気持ちの良い庭でした。施設の担当の方が「何回も体験宿泊し、職員よりも入居している人にこの施設の事をいろいろ聞いてみるのもいいですよ」と言ったことで、自信を感じました。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

実際に、母の施設を紹介いただいた所が良い施設ばかりでしたので、周りの人であるシニアに近い私も資料を送っていただきました。

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    食事の提供や掃除・洗濯サービス、買い物の代行などといった生活援助サービスを受けられる高齢者向けの住まいです。

  • サービス付高齢者向け住宅

    「安否確認」と「生活相談」の提供が必須とされている高齢者向けのバリアフリー構造の賃貸住宅です。

  • グループホーム

    認知症を持つ高齢者が共同生活をしながら、日常生活のお世話や、機能訓練を受けることができる施設です。

  • シニア向け分譲マンション

    高齢者向けの分譲住宅。快適に健康的に過ごせるよう、共用施設やサービスが充実しているところが多いです。

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