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ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の口コミ 2020.07.30 コロナ期間中テレビ会話ができた

入居者:男性/要介護4/80代 投稿者から見た関係:

ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎について

評価
  • スタッフの対応
  • 食事
  • 施設の雰囲気

料金について

良い点:ふとん・カーテン等、備品の持込みが少ないこと。光熱費が料金に含まれている。

 改善点:部屋代が少し高め。

介護・医療対応について

良い点:病院に行く際、家族の付き添いが不要。入居しているビル内に内科医が開業している。看護士が24h体制常駐。

生活環境・食事・イベントについて

良い点:個別リハビリがあること。季節ごとにお茶会等が企画されている。おかずの持込みが許可されている。本人の状況に応じてメニューを変更してくれる。

その他

良い点:今回のコロナに関して、迅速に安全策を講じてくれた事、又、面会できない間、skypeを使って、テレビ会話ができるようにしてくれた事。

 改善点:18時以降は緊急時を除き、面会できない事が不便。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

あんしん相談室の対応について

評価
  • 言葉遣い
  • 知識
  • 提案力
  • 安心感

相談室へのコメント

初めての事でとても不安でしたが、とても親切に親身になって対応して下さったので、ありがたかったです。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

紹介していただいた施設はいずれも良い所ばかりで、相談して良かった。おかげさまで、良い施設に入居することができました。悪かった点は特にありません。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。

家から近い。サービス内容。施設の相談員の方の対応が良かった。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

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  • シニア向け分譲マンション

    高齢者向けの分譲住宅。快適に健康的に過ごせるよう、共用施設やサービスが充実しているところが多いです。

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