ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
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2024.05.22 ケアマネさんも同席され、とても安心感がありました。 しっかりと聞き取りをしてくださったので、お任せして安心だと思えました。入居検討者:女性/要介護4/80代 投稿者から見た関係:実母
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
『説明された内容や施設の案内』についていかがでしたか?
良かった(満足した/分かりやすかった)
『施設のスタッフのあいさつや言葉遣い、表情』についていかがでしたか?
良かった(満足した/良い印象を受けた)
『質問した内容に対しての回答』についていかがでしたか?
良かった(満足した/分かりやすかった)
『施設の雰囲気(にぎやか、穏やかなど)』についていかがでしたか?
良かった(満足した/合っていると感じた)
『入居されている方々の表情』についていかがでしたか?
どちらともいえない(見ていない)
『医療対応』についていかがでしたか?
良かった(満足した/安心だと感じた)
『スタッフの人数や対応方法』についていかがでしたか?
良かった(満足した/安心だと感じた)
入居時・入居後の費用はご納得いただけましたか?
納得できた
『周辺の環境』についていかがでしたか?
良かった(満足した/気に入った)
『交通の便』についていかがでしたか?
良かった(満足した/便利だと感じた/不自由さは感じなかった)
見学をした施設の良かった点や気になった点を教えてください。
ケアマネさんも同席され、とても安心感がありました。 しっかりと聞き取りをしてくださったので、お任せして安心だと思えました。
金額に関して、懸念されている点があれば教えてください
特にありません。
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2020.07.30 コロナ期間中テレビ会話ができた入居者:男性/要介護4/80代 投稿者から見た関係:夫
施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
良い点:ふとん・カーテン等、備品の持込みが少ないこと。光熱費が料金に含まれている。
改善点:部屋代が少し高め。介護・医療対応について
良い点:病院に行く際、家族の付き添いが不要。入居しているビル内に内科医が開業している。看護士が24h体制常駐。
生活環境・食事・イベントについて
良い点:個別リハビリがあること。季節ごとにお茶会等が企画されている。おかずの持込みが許可されている。本人の状況に応じてメニューを変更してくれる。
その他
良い点:今回のコロナに関して、迅速に安全策を講じてくれた事、又、面会できない間、skypeを使って、テレビ会話ができるようにしてくれた事。
改善点:18時以降は緊急時を除き、面会できない事が不便。入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談室へのコメント
初めての事でとても不安でしたが、とても親切に親身になって対応して下さったので、ありがたかったです。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
紹介していただいた施設はいずれも良い所ばかりで、相談して良かった。おかげさまで、良い施設に入居することができました。悪かった点は特にありません。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
家から近い。サービス内容。施設の相談員の方の対応が良かった。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?
⇒はい
ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付 介護サポート総合保険」といって 傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。
ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎
介護職員はもちろん、看護師も24時間常駐。理学療法士も常駐し「医療・介護」両面で入居者のサポート行います。
費用 |
入居時:0万円~900万円 月 額:24.5万円~37万円 |
住所 | 神奈川県茅ヶ崎市幸町5-8 |
---|---|---|---|
開設年月 | 2011年6月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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