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ＳＯＭＰＯケア　ラヴィーレレジデンス青葉台の口コミ

総合評価2.0

（口コミ件数：1件）

スタッフの対応
施設の雰囲気

2024.12.24 食事が美味しく生のおさしみなどもでる。地元のお祭りに参加したりイベントも多い
入居者：女性／申請中　投稿者から見た関係：義母
施設について
評価
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
義母の資産が明らかになり、特に問題なく支払いもできています。基本料金の他、レクリエーション、美容カット、医療(訪問診療、看護等)は別になるので、今どの位になるのか数ヵ月様子をみています。

介護・医療対応について
ケアマネさんの提案で介護度の再申請をしていただき、いろんなケアがうけられるようになりました。面会に行っても副施設長さんやスタッフの方から、入居中の様子、イベントの子など教えていただきありがたいです。きちっと対応していただけています。施設内でコロナ発症、義母にもしました。

生活環境・食事・イベントについて
12月より食事提供の会社がかわり、さらにおいしくなったようです。(生のおさしみなど出る)。12月初旬は提供にやや混乱？ (配膳など)があったようです。イベントも多く忙しいと話していましたが地元の小学校に行ったり、お祭りに参加させていただいたりと楽しいようです。まだ歩行ができるので、連れ出していただいているようです。早めに入居できてよかったな、と思いました。

その他
義母のフロアのエレベータをおりたエレベータホールのかべ紙がはがれかけています。施設のアンケートでも指摘しましたがなおっていないのが気になります。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
きちっと対応していただきありがたいと思っています。義母も施設での生活になれてきたようです。顔もふっくらして、外出しても近くのレストランにいっても元の家にもどりたい(一旦立ち上りたい)とも言いません。
あんしん相談室の対応について
評価
- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
いろいろな施設がある中で、希望のイメージ値段帯を伝えると、4-5箇所にしぼっていただき、資料をすぐに送って下さったのでわかりやすかったです。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
入居者の義母の様子から、おじがすぐ入居した方がよいのではないかと強いプッシュがあり困っていました。時間外や土曜日にもすぐ対応いただき、見学、入居までスムーズにできました。施設側と私達だけではこんなにスムーズにはできなかったと思います。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。
見学して施設のきれいな所や、値段帯、義母の意見(もう1箇所自宅から近い施設を紹介されていました。義母は近すぎる、とのこと、近所の人の目も気になったようです)食事代の割合が高かった所(食事代=食材費と考えおいしい施設が良かったので)

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
HPをみて施設ひとつひとつに連絡し見学や説明をうけていてはかなり時間がかかり、介護と平行(その他子育て、仕事など)してはむずかしかったと思います。第三者的な意見もきき本当に助かりました。ありがとうございます。
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入居後あんしん保障対象

入居後あんしん保障

ケガで入院してしまったら、施設の部屋はそのままに、別途入院代が必要になります。85歳の損害入院率は50歳代前半と比較して、女性は約13倍、男性は約4倍になります。そんな入居者様、ご家族様の声から誕生したのが「入居後あんしん保障」です。入居後あんしん保障は、「高齢者向け住宅入居者傷害入院特約付介護サポート総合保険」といって傷害入院給付金が保障されます。保険をつけた「あんしん」した生活を送るために、ぜひ「入居後あんしん保障」をご活用ください。

ＳＯＭＰＯケア　ラヴィーレレジデンス青葉台

心から安心できる住まいへ。ご入居者様と築く、信頼の絆。

費用	入居時：0万円～1,600万円月　額：18.4万円～55.9万円	住所	神奈川県横浜市青葉区みたけ台22番地16
費用	入居時：0万円～1,600万円月　額：18.4万円～55.9万円	開設年月	2009年10月

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※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。

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