えど川明生苑の口コミ
- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
-
2022.03.22 元々医療施設からスタートしている施設入居者：男性／要介護1／80代 投稿者から見た関係：実父施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
以前入所していた施設と比較すると、若干安くなって助かっています。改善点は特にありません。
介護・医療対応について
元々医療施設からスタートしているグループですので、グループの病院もあり、車での送迎体制もしっかりされており、とても安心です。ただ病院は老朽化が進んでいるので、適宜改修等して頂ければありがたいです。
生活環境・食事・イベントについて
両親からは「食事は美味しい」と聞いています。特に改善点もないと思います。
その他
コロナ感染が終息しない中、職員の皆様の献身には感謝しかありません。現状面会が月2回で1回あたり10分のみですので、もう少し時間を延長して頂けないかと希望します。（せめて30分位は欲しいです。）
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
良い施設だと思いますし、グループ全体のバックアップも良いと思います。あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
要望を含めた情報共有はメールを介して行いましたが、常に速やかな対応をして頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
介護施設に関する情報量の多さは、大変良いと感じました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
私（長男）の住居に近接している事と特養施設も近接していることから、両親のどちらかが特養に転居しても安心であった。又、入居施設のリハビリ施設の充実ぶりも決めたポイントになりました。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
やはり専門的な知識を多く持たれている貴社にお任せするのが安心だと思います。 -
2021.07.01 医療機関との情報共有の意識が高く、安心しております入居者：男性／要介護2 投稿者から見た関係：-施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
きめ細かな料金設定をお願いしたいです。一食分を抜いた時、入浴を一回キャンセルした時に応じて頂けるとなお良いです。
介護・医療対応について
個人的に外部の病院に通院の為、外出許可を頂いているが、情報共有の意識が高く、安心しております。
生活環境・食事・イベントについて
オンラインで面会出来るようになって欲しいです。
その他
月1回レポートを頂けると嬉しいです。（入居初月のみだったので）本人の様子を知りたいです。（自ら話すことが難しいので）
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
相談員へのコメント
ソフトで人あたりが良かったです。
シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。
初回同封して下さった手引き書が役に立ちました。
入居した施設に決めたポイントを教えてください。
家族が会いにいきやすい立地であること。入居先の相談員の方が臨機応変に対応して下さりプロ意識が高いと感じました。
当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
-
2021.06.29 送迎付きで診療してもらえるのは良い入居者：女性／要介護4／80代 投稿者から見た関係：実母施設について
評価- スタッフの対応
- 施設の雰囲気
料金について
一時金を払うと、月々の金額がずっとおさえられる上、もし途中で解約しても返金される点が良い。
介護・医療対応について
経営母体が医療機関なので、送迎付きで診療してもらえるのは良い。だが日々の世話をしてくれる介護人の手が足りていないようだし、外国人の介護人はやり方が雑らしい。また、入浴の介助が不満と本人が言っている。
生活環境・食事・イベントについて
コロナのため、入居日以降訪問できていないのでわからないが、メニューを見る限り工夫してもらっている気がする。入居前の説明にあったようなイベントは聞いていないので、今後に期待する。
その他
2週間に1度、本人の希望の品をあらかじめ預けてある現金を使って施設の方が代行して購入してくださるサービスは本人もよろこんでいるし、家族としてもありがたい。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
あんしん相談室の対応について
評価- 言葉遣い
- 知識
- 提案力
- 安心感
料金について
一時金を払うと、月々の金額がずっとおさえられる上、もし途中で解約しても返金される点が良い。
介護・医療対応について
経営母体が医療機関なので、送迎付きで診療してもらえるのは良い。だが日々の世話をしてくれる介護人の手が足りていないようだし、外国人の介護人はやり方が雑らしい。また、入浴の介助が不満と本人が言っている。
生活環境・食事・イベントについて
コロナのため、入居日以降訪問できていないのでわからないが、メニューを見る限り工夫してもらっている気がする。入居前の説明にあったようなイベントは聞いていないので、今後に期待する。
その他
2週間に1度、本人の希望の品をあらかじめ預けてある現金を使って施設の方が代行して購入してくださるサービスは本人もよろこんでいるし、家族としてもありがたい。
入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか？
⇒はい
えど川明生苑
経験をもとに設計された設備、清潔でゆとりある空間
| 費用 |
入居時：0万円～180万円 月 額：25万円～30万円 |
住所 | 東京都江戸川区東葛西7-13－8 |
|---|---|---|---|
| 開設年月 | 2012年9月 |
※口コミの内容について
掲載されている口コミは、有料老人ホームに入居および見学した方、またその関係者の個人的な記憶や経験に基づくものであり、内容の真偽や正確性、有用性を保証するものではございません。
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