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はなことば新横浜の口コミ 2020.08.27 駅近で希望料金の範囲内だった

入居者:女性/要介護1/80代 投稿者から見た関係:-

はなことば新横浜について

評価
  • スタッフの対応
  • 食事
  • 施設の雰囲気

料金について

入所して面会出来ず(コロナ)、母と話しが思うように出来ない。

介護・医療対応について

母が足の腫れで皮膚科受診した所、結果についてご連絡して頂けなかったので、気になりました。

生活環境・食事・イベントについて

まだ良くわかりません。

その他

ロビーなどで、食品や衣類などの販売をして頂きたいです。

入居した施設を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒どちらでもない

あんしん相談室の対応について

評価
  • 言葉遣い
  • 知識
  • 提案力
  • 安心感

相談員へのコメント

大変お世話になりまして、ありがとうございました!コロナで面会出来ず、様子がわからないのですが、又、お世話になるかもしれませんが、その時はどうぞ宜しくおねがいします。

シニアのあんしん相談室に相談して、良かった点・悪かった点を教えてください。

悪かった点は別にありません。100%家族の事情を話す事が出来なかったので、中々察して頂くのは大変だと思います。いろいろ紹介して頂いてありがとうございました。

入居した施設に決めたポイントを教えてください。

早く入居したかったので、空室があった事。料金も希望した範囲であった事。駅近だった事。

当相談室を周りの人にすすめたいと思いますか?

⇒はい

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  • サービス付高齢者向け住宅

    「安否確認」と「生活相談」の提供が必須とされている高齢者向けのバリアフリー構造の賃貸住宅です。

  • グループホーム

    認知症を持つ高齢者が共同生活をしながら、日常生活のお世話や、機能訓練を受けることができる施設です。

  • シニア向け分譲マンション

    高齢者向けの分譲住宅。快適に健康的に過ごせるよう、共用施設やサービスが充実しているところが多いです。

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